ふっか屋
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
数多くあるショップ、商品の中から、当店および当商品をお選びいただいたこと、とてもうれしく思うとともに、深く感謝を申し上げます。
メーカーさんから仕入れた商品は、心を込めて梱包・発送いたします。
商品は出荷前に検品しておりますが、万が一、発送ミスや不良品などがありましたら、すぐに対応させていただきますので、お手数ですが当店までご一報ください。
※外損などの運送時に起こったと考えられるトラブルは、その場で状態確認をさせていただくため、お届けした運送会社までご連絡をお願いいたします。運送会社から連絡があり次第、代品を出荷させていただきます。
▼「よくある質問」もご確認ください
お問い合わせ先： 株式会社GDL
メールアドレス： info@gd-l.jp
営業時間： 11:00-17:00
定休日： 土曜・日曜・祝日・年末年始・夏季休業
レビューご記入のお願い
商品や当店のサービス内容にご満足いただけましたら、ぜひ購入いただいたサイトにて、レビューのご記入をお願いいたします！
購入者様からのあたたかいお言葉が励みになります！
レビューの書き方
- 楽天市場の「購入履歴一覧」を開きます。
- 各商品の履歴にある「商品レビューを書く」をクリック
※商品もしくは店舗の評価をご記入ください。 - 書き終わったら「投稿する」をクリックして完了です。
またのご来店も心からお待ちしております。
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よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をQ＆A形式でまとめました。質問内容をクリックして回答をご確認ください。
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当店からのご注文内容の確認メールをご覧いただくか、購入履歴のページにてご確認いただけます。
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ご注文完了後、倉庫に自動で出荷指示がされるようになっています。そのため、原則としてご注文後のキャンセルはお受けできません。
商品の在庫が無い場合、商品のお届けができない地域からのご注文の場合は、当店よりキャンセルさせていただくことがあります。
商品の在庫が無い場合、商品のお届けができない地域からのご注文の場合は、当店よりキャンセルさせていただくことがあります。
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ご注文完了後の支払い方法の変更は、個人情報保護の観点および当サイトのシステム上お受けできません。
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資源削減のため、領収書・納品書などの同梱はお受けしておりません。
領収書をご希望の場合は、別途メールにてPDF形式のものをお送りいたします。ご購入後にお問い合わせいただくか、ご購入時の要望欄に領収書希望の旨をご入力ください。
楽天市場の領収書発行機能もご利用ください。
詳しくはこちら
領収書をご希望の場合は、別途メールにてPDF形式のものをお送りいたします。ご購入後にお問い合わせいただくか、ご購入時の要望欄に領収書希望の旨をご入力ください。
楽天市場の領収書発行機能もご利用ください。
詳しくはこちら
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ご注文時に自動配信されるメールと、発送完了をお知らせするメールを当店よりお送りしております。info@gd-l.jpからのメールを受信できるよう、お客様の端末の設定をお願いいたします。
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商品は在庫がある場合、2～5営業日以内に発送します。メーカー直送品や在庫のない商品の場合は、最大で7営業日ほどかかる場合があります。
※「営業日」には、土日祝の定休日や夏季休業・年末年始などの日数は含まれません。
※「営業日」には、土日祝の定休日や夏季休業・年末年始などの日数は含まれません。
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宅配便でお届けする商品は日時指定が可能です。
配送会社が設定している時間枠の中からお選びいただけます。
メール便でお届けする商品の場合はポスト投函のため、日時指定はお受けできません。
配送会社が設定している時間枠の中からお選びいただけます。
メール便でお届けする商品の場合はポスト投函のため、日時指定はお受けできません。
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商品に不具合があった場合を除き、返品およびご返金はお受けできません。
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商品は出荷時に検品していますので、配送会社の輸送時に破損した可能性が高いです。
商品や外装に破損が見られる場合は、当店ではなく配送会社までご連絡ください。配送会社から当店への連絡があり次第、代品を発送いたします。
商品や外装に破損が見られる場合は、当店ではなく配送会社までご連絡ください。配送会社から当店への連絡があり次第、代品を発送いたします。
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ご注文手続き時に、ご自身以外のお届け先を指定することができます。商品に領収書・納品書など金額の分かる書類は同梱されませんのでご安心ください。
※一部の商品を除き、熨斗やギフト包装はお受けできません。対象商品については、それぞれの商品ページにてご確認ください。
※一部の商品を除き、熨斗やギフト包装はお受けできません。対象商品については、それぞれの商品ページにてご確認ください。
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商品によって異なりますが、賞味期限が迫っているいわゆる「訳あり品」「アウトレット品」は、商品ページにその旨を明記してありますのでご確認ください。
特に記載がない商品については、在庫状況により異なりますが、賞味期限まで一定期間以上残っている通常品として販売しております。
詳細な賞味期限についてはお問い合わせください。
特に記載がない商品については、在庫状況により異なりますが、賞味期限まで一定期間以上残っている通常品として販売しております。
詳細な賞味期限についてはお問い合わせください。